Tillbaka
2020-05-14

»Kunder allt mer krävande«

PÅ DJUPET: Hur har arbetet förändrats för dem som jobbar i butik? Tillsammans med en forskarkollega har Ulf Johansson, professor i marknadsföring vid Lunds universitet, ägnat åtskilliga timmar till att skugga butikspersonal i bland annat en bokhandel för att ta reda på det.

Sophie Tanha

Inloggning krävs för att visa resten av innehållet.

eller Prenumerera
2020-05-14

Året före stormen

FOKUS: Efter ett par tunga år kände många bokhandlare hur det började lätta 2019. Utvecklingen gick åt rätt håll. Sedan kom coronaviruset.

Av Kalle Laxgård.
Research Mats Ahlström.

Kalle Laxgård

Inloggning krävs för att visa resten av innehållet.

eller Prenumerera