Adlibris utökar med chef för kundupplevelser

Adlibrisgruppen kallar den nybildade avdelningen för en kraftsamling kring kundupplevelsen. Veronica Fras kommer senast från Viaplay där hon var chef för kundupplevelser och har erfarenhet med att ta fram strategier för marknadsföring och köpbeteenden. Nu tar hon även plats i Adlibris ledningsgrupp och får titleln customer experience manager.